Ecosistema Hotelero: Soluciones para Desafíos Críticos en Hotelería
En Metasphere, hemos creado un ecosistema hotelero automatizado líder a nivel mundial. Nuestra completa solución hotelera está diseñada para abordar los problemas más urgentes del sector con automatización avanzada.
Desafíos de la Tecnología Hotelera Integrada
El Problema de la Interoperabilidad
Muchos hoteles utilizan diferentes soluciones hoteleras de varios proveedores, sin siempre lograr una integración fluida entre sistemas. Esta falta de interoperabilidad puede causar ineficiencias, aislamiento de datos e interrupciones en las operaciones.
Impacto en la Experiencia Hotelera
La importancia de la interoperabilidad tecnológica no se puede enfatizar lo suficiente. Cuando la configuración tecnológica de un hotel incluye múltiples proveedores con sistemas incompatibles, se dificulta la comunicación entre ellos. Esto, a su vez, afecta negativamente la experiencia de los huéspedes y la eficiencia del personal.
Uniendo Fuerzas con un Ecosistema Hotelero
Nuestro enfoque es reunir todas nuestras soluciones hoteleras en un ecosistema cohesivo, gestionado por una plataforma avanzada de integración con una base de datos centralizada, lo que asegura una operación fluida y mayor eficiencia para nuestros clientes.
​
Al integrar sin problemas nuestras soluciones en una sola plataforma, creamos un ecosistema hotelero interconectado que optimiza las operaciones, reduce costos de integración del PMS y permite ofrecer experiencias centradas en el huésped.
Personalización del huésped
Registro previo móvil
Marketing por correo electrónico automatizado
Tecnología Completa para el Viaje del Huésped
Nuestras soluciones abarcan cada aspecto del viaje hotelero, facilitando check-ins automáticos, conversiones de leads, marketing por correo electrónico y lealtad de los huéspedes a través de la automatización.
Área pública
Antes de la llegada
Durante la estadía
Después de la estadía
Self Check-In Hub
Robotic Room Service
Chatbot
Área de servicio
TaskHub
TaskHub HMS
Hotel Sales Software
Hotel CRM
Executive Dashboard
¿Que Sigue?
En línea con nuestra visión de:
Liderar el camino en ecosistemas de automatización hotelera a nivel mundial
​
Estamos mejorando continuamente nuestros productos existentes con características de última generación y desarrollando nuevas soluciones competitivas para mantener a nuestros clientes a la vanguardia de las tendencias hoteleras emergentes.
